- : تابعونا على
-
لماذا متاجر؟
توفر متاجر لعملائها كافة حلول التجارة الالكترونية وفق أحدث المواصفات التي تواكب أحدث التطورات والتقنيات في هذا المجال وتقديمها لعملائها بإحترافية عالية المستوى.
-
جرب الان مجانا
قم بتجربة المتجر الالكتروني ولوحة التحكم المتطورة قبل اتخاذك قرار الاشتراك وشراء احدى خطط متاجر لتستمتع بما يقدمه متاجر من حلول تساعدك في تطوير عملك على الانترنت.
-
اشترك الان
اتخذ قرارك الان واشترك بأحد خطط متاجر لتضمن راحة البال وتساهم في زيادة دخلك ومبيعاتك.
شروط الخدمة » متاجر
شروط الخدمة
نسعى جاهدين دوما في متاجر لتقديم أرقى الخدمات وتلبية كافة احتياجاتكم بإذن الله تعالى
ولن نتمكن من الوصول إلى المستوى المأمول دون تعاونكم معنا من اجل الوصول إلى أفضل مستوى يحقق لنا التقدم الذي نأمل ويحقق لكم الراحة والطمأنينة وضمان سير عمل موقعك وضمان ازدهار عملك في قطاع التجارة الالكترونية على أكمل وجه بإذن الله.
تم وضع هذه الاتفاقية مراعين توفير كافة المعلومات الهامة ليكون العميل مدركا لما يتوجب عليه وما يحق له، ساعين إلى عدم ترك أي أمر مبهم دون توضيح مفصل بإذن الله تعالى . مراعين أن تكون عادلة ومنصفه وتراعي مصلحة الطرفين دون إخلال بحق أحد منهما.
فنرجو من الجميع قراءتها و التمعن فيها لمعرفة القدرة على التقيد و الالتزام ببنودها من عدمه :
1) متاجر تراعي الضوابط العامة وعليه لا يسمح باستخدام خدمات الموقع في توجيه الإساءة إلى أي من الأديان السماوية بأي شكل من الأشكال وفي حال اكتشاف مخالفة هذا الشرط ذلك يتم إيقاف الخدمة مباشرة وإلغاء الموقع ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض.
2)يمنع استخدام الموقع في نشر أو بيع أو عرض مواد إباحية أو الربط إلى مواقع تقدم مثل هذه المواد وأي مخالفة لهذا الشرط تعني إلغاء الخدمة ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض.
3)يمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في الدول التي تقدم بها الخدمة للعميل.
4)المشترك بالخدمة يتحمل مسؤولية كاملة عما يتم عرضه وطرحه في موقعه من الناحية القانونية. ويدخل في ذلك البرامج غير المرخصة قانونياً. ولا تتحمل متاجر أي مسؤولية قانونية جراء أي مخالفة تتم في الموقع وسيتم إيقاف أي موقع قد يتسبب بالضرر المادي أو المعنوي لمتاجر مع تحميله كافة الغرامات الناتجة عن هذا الاستخدام الغير قانوني.
5)لا يحق للعميل إعادة بيع أو تأجير الخدمة المقدمة دون موافقة متاجر.
6)نقوم بإجراء نسخ احتياطي لجميع المواقع على شبكاتنا بشكل دوري لضمان عدم ضياع الملفات الحيوية الهامة ولكن يبقى العميل وحده المسئول عن المحافظة على محتويات موقعه من صفحات أو برامج أو أي ملفات أو قواعد بيانات من أي نوع .
7) متاجر تقدم الدعم الفني اللازم لضمان تسيير أعمال الخدمات المقدمة للعملاء على أفضل نحو مع مراعاة أصول المهنة ولا يشمل ذلك التعامل مع المشاكل الناتجة عن استخدام العميل لمحتويات موقعه بطريقة خاطئة أو أي تعطل للخدمة ينتج عن أي أعمال قام العميل بفعلها مثل مسح بياناته أو الخطأ في تعريف مصادر البيانات أو تحميلها أكبر من طاقتها المخصصة لكل موقع ، شبكة متاجر لن تنظر في مثل هذه الشكاوى إلا إن أصر العميل على اتهام عملاء الدعم الفني بالتقصير فسيتم التحقيق في كل حادثة على حدة بجدية تامة وسيتم محاسبة المسئول عن الوقت والجهد والمال المبذول في التحقيق وسيتم تعويض العميل عن التقصير إن ثبت حدوث ذلك لا سمح الله في حين يلتزم بدفع التكلفة المتعلقة بالدعم إن ثبت عدم وجود تقصير في الخدمة وكونه المتسبب في الخلل أو يتم خصمها من مبلغ الاشتراك المدفوع.
8)الدعم الفني لمتاجر مسئول فقط عن تشغيل الموقع والمشاكل الفنية التي قد تطرأ عليه والإجابة عن استفسارات العملاء ولا يعتبر مسئولا عن ادخال المنتجات الخاصة بالعميل أو التعديل بها وتتوافر في لوحة تحكم الموقع.
9)في حالة زيادة حجم نقل البيانات (Bandwidth) عن الحد المحدد فسيتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي دون تدخل أي طرف في هذه العملية حتى بداية الشهر التالي .وعلى العميل التأكد بنفسه ومتابعة حجم تناقل البيانات من خلال لوحة التحكم . وفي حال رغب العميل بزيادة (حجم نقل البيانات) يتوجب عليه تقديم طلب بذلك وإيداع المبلغ المترتب على هذه الزيادة قبل وقت كاف من انتهاء الحجم المخصص له.
10)يحق لموقع متاجر إيقاف أي موقع في حالة تسببه في خلل من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك عن مدة التوقف أو العطل. ما لم يكن العطل في بروتوكول تصفح المواقع (http) أو كامل الموقع من سيرفرات الشبكة أو مشكلة فنية بحتة أو القيام بعمليات مسيئة مثل ارسال ايميلات دعائية يتم تصنيفها على انها مزعجة.
11)إن الشروع في معرفة معلومات تتعلق بأمن أي من مكونات الشبكة أو الأجهزة أو البرامج أو الأكواد البرمجية يعتبر جريمة حسب القانون الجنائي المدني وسواء تمت معرفة معلومات أم لم تتم فإنها تعتبر محاولة اختراق لأمن الشبكة والأنظمة العاملة عليها ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر : القيام بدون ترخيص مكتوب بالوصول أو استخدام أو التصنت أو البحث عن مكونات ومعلومات ونقل بيانات الشبكة ، التدخل في خدمات أي مستخدم أو جهاز أو شبكة ويشمل ذلك بدون حصر محاولة استنزاف مصادر النظام بنقل كميات كبيرة من المعلومات بأي شكل أو التزييف وإخفاء مصادر أي نوع من المعلومات المنقولة على الشبكة.
12)جميع خدمات متاجر بدون استثناء لم تقدم للاستخدام بشكل غير قانوني. فيمنع تخزين أو توزيع أي معلومات أو ملفات أو مواد بشكل مخالف للقوانين. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر : المواد محفوظة الحقوق والأسرار والعلامات التجارية وجميع الحقوق الأدبية والفكرية المستخدمة بدون تصريح مكتوب، المواد التي تحتوي على مخالفات شرعية مثل الفحش والقذف والتهديد.
13)يعتبر العميل مسئولاً عن موقعه وما يترتب على ذلك من تدخل لأطراف خارجية بأي شكل من الأشكال مثل السماح لأطراف أخرى بإضافة مواد لموقعه.
14)يمنع استخدام رسائل الإزعاج البريدي (SPAM) أو القوائم البريدية الضارة لأي غرض كان، وسيتم الإيقاف الفوري للخدمة وتغريم الموقع المشغل للبرنامج 300 دولار وفي حال تكرار المخالفة تتم مضاعفة الغرامة.
15)أي رسالة بريد يمكن أن تدخل ضمن نطاق الإزعاج البريدي إذا تطابقت مع كل أو بعض الحالات التالية : رسائل غير موجهة لأغراض المستلم (spamming) ، رسائل لا يمكن للمستلم الرد عليها أو معرفة مصدرها (spoofing) ، استخدام (spamming) خارجي لمصلحة موقع على شبكاتنا (passive spamming) ، رسائل منفرة لاستحداث الردود (trolling) ، إزعاج مستخدم برسائل لا يرغب في الرد عليها (mailbombing) ، إنشاء عدد من الرسائل أكبر من الاستخدام العادي (massive spamming) ، إضافة أشخاص في قائمة بريدية بدون إذن . تعتبر الرسائل مزعجة إذا خالفت إرشادات مجموعة إخبارية أو أرسلت لمن لم يطلبها أو توفير عنوان بريدي للاستخدام العام بدون طلب موافقة على استلام رسائل ، حيث أن جميع المستلمين في القوائم البريدية يجب أن يقوموا بالتسجيل شخصياً . والقوائم البريدية يجب أن لا تستخدم لتوزيع البريد المزعج ، وأي عميل يكرر مخالفة الإزعاج البريدي أو يحرض على مثل هذه الأنشطة سيدفع غرامة مالية تصل إلى 1000 دولار وتتم مضاعفة المبلغ في حال تكرار المخالفة.
16)أسماء المواقع يتم تسجيلها لسنة ميلادية واحدة ومضاعفاتها ويمكننا القيام بتسجيل أسماء المواقع لعملائنا عند الطلب ولكن العميل يبقى مسئولاً عن متابعة تجديد تسجيل الأسماء قبل موعد نهاية التسجيل الحالي ولن نتحمل مسئولية الفشل في تجديد الأسماء لأي سبب ، إذا كان أسم موقعك مسجل عن طريقنا فيمكننا تدبير عمل التجديد التلقائي لأسم الموقع قبل انتهائه بشهر على الأقل ولكن يجب على العميل طلب هذه الخدمة.
17)أي موقع يخالف القوانين سيتم إغلاقه بشكل مؤقت حتى زوال المخالفة وفي حال وجود مطالبات مالية يبقى الموقع مغلقا حتى استيفاء الحقوق.
18)في حال وجود مديونية على الموقع يحق لشبكة متاجر اغلاق الموقع ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض بعد انقضاء المهلة التي نقدمها للعميل.
19)الاشتراك في خدماتنا يعني إقرار العميل بأنه يملك المعرفة اللازمة للتعامل مع حسابه وأننا غير ملزمين بتقديم معلومات خارج نطاق إصلاح الأعطال أو الأخطاء في الشبكة إن وجدت.
20)ينبغي على العميل متابعة الوقت المحدد لانتهاء الاشتراك والنطاق وسنسعى جاهدين لإبلاغه قبل انتهاء اشتراكه بمدة كافية حتى يمكنه تقرير إما التجديد أو إنهاء الاشتراك .
2)يمنع استخدام الموقع في نشر أو بيع أو عرض مواد إباحية أو الربط إلى مواقع تقدم مثل هذه المواد وأي مخالفة لهذا الشرط تعني إلغاء الخدمة ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض.
3)يمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في الدول التي تقدم بها الخدمة للعميل.
4)المشترك بالخدمة يتحمل مسؤولية كاملة عما يتم عرضه وطرحه في موقعه من الناحية القانونية. ويدخل في ذلك البرامج غير المرخصة قانونياً. ولا تتحمل متاجر أي مسؤولية قانونية جراء أي مخالفة تتم في الموقع وسيتم إيقاف أي موقع قد يتسبب بالضرر المادي أو المعنوي لمتاجر مع تحميله كافة الغرامات الناتجة عن هذا الاستخدام الغير قانوني.
5)لا يحق للعميل إعادة بيع أو تأجير الخدمة المقدمة دون موافقة متاجر.
6)نقوم بإجراء نسخ احتياطي لجميع المواقع على شبكاتنا بشكل دوري لضمان عدم ضياع الملفات الحيوية الهامة ولكن يبقى العميل وحده المسئول عن المحافظة على محتويات موقعه من صفحات أو برامج أو أي ملفات أو قواعد بيانات من أي نوع .
7) متاجر تقدم الدعم الفني اللازم لضمان تسيير أعمال الخدمات المقدمة للعملاء على أفضل نحو مع مراعاة أصول المهنة ولا يشمل ذلك التعامل مع المشاكل الناتجة عن استخدام العميل لمحتويات موقعه بطريقة خاطئة أو أي تعطل للخدمة ينتج عن أي أعمال قام العميل بفعلها مثل مسح بياناته أو الخطأ في تعريف مصادر البيانات أو تحميلها أكبر من طاقتها المخصصة لكل موقع ، شبكة متاجر لن تنظر في مثل هذه الشكاوى إلا إن أصر العميل على اتهام عملاء الدعم الفني بالتقصير فسيتم التحقيق في كل حادثة على حدة بجدية تامة وسيتم محاسبة المسئول عن الوقت والجهد والمال المبذول في التحقيق وسيتم تعويض العميل عن التقصير إن ثبت حدوث ذلك لا سمح الله في حين يلتزم بدفع التكلفة المتعلقة بالدعم إن ثبت عدم وجود تقصير في الخدمة وكونه المتسبب في الخلل أو يتم خصمها من مبلغ الاشتراك المدفوع.
8)الدعم الفني لمتاجر مسئول فقط عن تشغيل الموقع والمشاكل الفنية التي قد تطرأ عليه والإجابة عن استفسارات العملاء ولا يعتبر مسئولا عن ادخال المنتجات الخاصة بالعميل أو التعديل بها وتتوافر في لوحة تحكم الموقع.
9)في حالة زيادة حجم نقل البيانات (Bandwidth) عن الحد المحدد فسيتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي دون تدخل أي طرف في هذه العملية حتى بداية الشهر التالي .وعلى العميل التأكد بنفسه ومتابعة حجم تناقل البيانات من خلال لوحة التحكم . وفي حال رغب العميل بزيادة (حجم نقل البيانات) يتوجب عليه تقديم طلب بذلك وإيداع المبلغ المترتب على هذه الزيادة قبل وقت كاف من انتهاء الحجم المخصص له.
10)يحق لموقع متاجر إيقاف أي موقع في حالة تسببه في خلل من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك عن مدة التوقف أو العطل. ما لم يكن العطل في بروتوكول تصفح المواقع (http) أو كامل الموقع من سيرفرات الشبكة أو مشكلة فنية بحتة أو القيام بعمليات مسيئة مثل ارسال ايميلات دعائية يتم تصنيفها على انها مزعجة.
11)إن الشروع في معرفة معلومات تتعلق بأمن أي من مكونات الشبكة أو الأجهزة أو البرامج أو الأكواد البرمجية يعتبر جريمة حسب القانون الجنائي المدني وسواء تمت معرفة معلومات أم لم تتم فإنها تعتبر محاولة اختراق لأمن الشبكة والأنظمة العاملة عليها ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر : القيام بدون ترخيص مكتوب بالوصول أو استخدام أو التصنت أو البحث عن مكونات ومعلومات ونقل بيانات الشبكة ، التدخل في خدمات أي مستخدم أو جهاز أو شبكة ويشمل ذلك بدون حصر محاولة استنزاف مصادر النظام بنقل كميات كبيرة من المعلومات بأي شكل أو التزييف وإخفاء مصادر أي نوع من المعلومات المنقولة على الشبكة.
12)جميع خدمات متاجر بدون استثناء لم تقدم للاستخدام بشكل غير قانوني. فيمنع تخزين أو توزيع أي معلومات أو ملفات أو مواد بشكل مخالف للقوانين. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر : المواد محفوظة الحقوق والأسرار والعلامات التجارية وجميع الحقوق الأدبية والفكرية المستخدمة بدون تصريح مكتوب، المواد التي تحتوي على مخالفات شرعية مثل الفحش والقذف والتهديد.
13)يعتبر العميل مسئولاً عن موقعه وما يترتب على ذلك من تدخل لأطراف خارجية بأي شكل من الأشكال مثل السماح لأطراف أخرى بإضافة مواد لموقعه.
14)يمنع استخدام رسائل الإزعاج البريدي (SPAM) أو القوائم البريدية الضارة لأي غرض كان، وسيتم الإيقاف الفوري للخدمة وتغريم الموقع المشغل للبرنامج 300 دولار وفي حال تكرار المخالفة تتم مضاعفة الغرامة.
15)أي رسالة بريد يمكن أن تدخل ضمن نطاق الإزعاج البريدي إذا تطابقت مع كل أو بعض الحالات التالية : رسائل غير موجهة لأغراض المستلم (spamming) ، رسائل لا يمكن للمستلم الرد عليها أو معرفة مصدرها (spoofing) ، استخدام (spamming) خارجي لمصلحة موقع على شبكاتنا (passive spamming) ، رسائل منفرة لاستحداث الردود (trolling) ، إزعاج مستخدم برسائل لا يرغب في الرد عليها (mailbombing) ، إنشاء عدد من الرسائل أكبر من الاستخدام العادي (massive spamming) ، إضافة أشخاص في قائمة بريدية بدون إذن . تعتبر الرسائل مزعجة إذا خالفت إرشادات مجموعة إخبارية أو أرسلت لمن لم يطلبها أو توفير عنوان بريدي للاستخدام العام بدون طلب موافقة على استلام رسائل ، حيث أن جميع المستلمين في القوائم البريدية يجب أن يقوموا بالتسجيل شخصياً . والقوائم البريدية يجب أن لا تستخدم لتوزيع البريد المزعج ، وأي عميل يكرر مخالفة الإزعاج البريدي أو يحرض على مثل هذه الأنشطة سيدفع غرامة مالية تصل إلى 1000 دولار وتتم مضاعفة المبلغ في حال تكرار المخالفة.
16)أسماء المواقع يتم تسجيلها لسنة ميلادية واحدة ومضاعفاتها ويمكننا القيام بتسجيل أسماء المواقع لعملائنا عند الطلب ولكن العميل يبقى مسئولاً عن متابعة تجديد تسجيل الأسماء قبل موعد نهاية التسجيل الحالي ولن نتحمل مسئولية الفشل في تجديد الأسماء لأي سبب ، إذا كان أسم موقعك مسجل عن طريقنا فيمكننا تدبير عمل التجديد التلقائي لأسم الموقع قبل انتهائه بشهر على الأقل ولكن يجب على العميل طلب هذه الخدمة.
17)أي موقع يخالف القوانين سيتم إغلاقه بشكل مؤقت حتى زوال المخالفة وفي حال وجود مطالبات مالية يبقى الموقع مغلقا حتى استيفاء الحقوق.
18)في حال وجود مديونية على الموقع يحق لشبكة متاجر اغلاق الموقع ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض بعد انقضاء المهلة التي نقدمها للعميل.
19)الاشتراك في خدماتنا يعني إقرار العميل بأنه يملك المعرفة اللازمة للتعامل مع حسابه وأننا غير ملزمين بتقديم معلومات خارج نطاق إصلاح الأعطال أو الأخطاء في الشبكة إن وجدت.
20)ينبغي على العميل متابعة الوقت المحدد لانتهاء الاشتراك والنطاق وسنسعى جاهدين لإبلاغه قبل انتهاء اشتراكه بمدة كافية حتى يمكنه تقرير إما التجديد أو إنهاء الاشتراك .
21)في حال عدم قيام العميل بدفع المبالغ المستحقة عليه فسيتم إيقاف الخدمة وإعطاء العميل مهلة تصل إلى 15 يوم لتجديد الاشتراك .
22)يتوجب على العميل تزويد متاجر ببياناته الحقيقية ووسائل الاتصال المختلفة ويحق لشبكة متاجر إيقاف أي موقع حتى يتم تصحيح البيانات.
23)ينبغي على العميل التأكد من وضع بريد الكتروني صحيح ويمكن الوصول إليه بشكل دائم في
22)يتوجب على العميل تزويد متاجر ببياناته الحقيقية ووسائل الاتصال المختلفة ويحق لشبكة متاجر إيقاف أي موقع حتى يتم تصحيح البيانات.
23)ينبغي على العميل التأكد من وضع بريد الكتروني صحيح ويمكن الوصول إليه بشكل دائم في
لوحة التحكم وهو وسيلة الاتصال الوحيدة المعتمدة ولا يمكن الرد على أي رسائل من غير
هذا البريد دون التأكد من مصدرها وإخبار الشركة فورا في حال فقدان البريد أو عدم القدرة على
الوصول إليه.
1. هذه الاتفاقية مبنية إجمالاً على القاعدة " لا ضرر ولا ضرار ".
2. مخالفة أي بند من هذه الاتفاقية سيقابل بالإيقاف الفوري للخدمة بدون إنذار وقد نضطر لإيقاف حق الوصول للاشتراك لمنع حدوث مزيد من الأضرار حسب طبيعة وحجم المخالفة والضرر الناتج منها.
3. الإصرار على مخالفة بنود هذه الاتفاقية قد يقابل بالإلغاء النهائي للخدمة بعد الإنذار
4. اشتراكك بخدمات متاجر تعني موافقتك النهائية بشروط الخدمة دون اعتراض
Posted in Announcements
الفائمة الاخبارية
